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Politique de confidentialité

TABLE DES MATIÈRES:

  1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
  2. FONDEMENTS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
  3. FINALITÉ, BASE ET DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
  4. DESTINATAIRES DES DONNÉES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
  5. PROFILAGE DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
  6. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
  7. COOKIES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET ANALYTIQUE
  8. DISPOSITIONS FINALES

  1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
    1. La présente politique de confidentialité de la Boutique en ligne (disponible à l'adresse lou.fr) a un caractère informatif, ce qui signifie qu'elle n'est pas une source d'obligations pour les Destinataires de services ou les Clients de la Boutique en ligne. La politique de confidentialité contient principalement les règles relatives au traitement des données à caractère personnel par l'Administrateur dans la Boutique en ligne, y compris les bases, les finalités et la portée du traitement des données à caractère personnel ainsi que les droits des personnes concernées, ainsi que des informations concernant l'utilisation de cookies et d'outils d'analyse dans la Boutique en ligne.
    2. L'Administrateur des données à caractère personnel collectées via la Boutique en ligne est LOU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ dont le siège social est à Leszno (adresse du siège et adresse de correspondance : ul. Usługowa 5, 64-100 Leszno, Pologne); inscrite au Registre des Entrepreneurs du Registre National des Tribunaux sous le numéro KRS : 0001039749; le tribunal d'enregistrement où la documentation de la société est conservée : Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; capital social : 100 000,00 PLN; N° de TVA (NIP) : 6972311618; REGON : 302689485, adresse e-mail : kontakt@lou.pl et numéro de téléphone : +48 22-873-88-88 – ci-après dénommé « Administrateur » étant à la fois le Prestataire de services de la Boutique en ligne et le Vendeur.
    3. Les données à caractère personnel dans la Boutique en ligne sont traitées par l'Administrateur conformément à la législation en vigueur, en particulier conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) – ci-après dénommé « RGPD ». Texte officiel du RGPD : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
    4. L'utilisation de la Boutique en ligne, y compris les achats, est volontaire. De même, la fourniture de données à caractère personnel par le Destinataire de services ou le Client utilisant la Boutique en ligne est volontaire, sous réserve de deux exceptions : (1) la conclusion de contrats avec l'Administrateur – le fait de ne pas fournir les données à caractère personnel nécessaires à la conclusion et à l'exécution d'un Contrat de vente ou d'un contrat de fourniture de service électronique avec l'Administrateur, dans les cas et dans la mesure indiqués sur le site Web de la Boutique en ligne et dans les Conditions générales de la Boutique en ligne et la présente politique de confidentialité, entraîne l'impossibilité de conclure ledit contrat. La fourniture de données à caractère personnel est alors une exigence contractuelle et si la personne concernée souhaite conclure un contrat donné avec l'Administrateur, elle est tenue de fournir les données requises. Le périmètre des données nécessaires à la conclusion d'un contrat est toujours indiqué au préalable sur le site Web de la Boutique en ligne et dans les Conditions générales de la Boutique en ligne; (2) obligations légales de l'Administrateur – la fourniture de données à caractère personnel est une exigence légale découlant des lois généralement applicables imposant à l'Administrateur l'obligation de traiter des données à caractère personnel (par exemple, le traitement de données à des fins de tenue de livres fiscaux ou comptables), et leur non-fourniture empêchera l'Administrateur de remplir ces obligations.
    5. L'Administrateur fait preuve d'une diligence particulière pour protéger les intérêts des personnes concernées dont il traite les données à caractère personnel, et est notamment responsable et garantit que les données qu'il collecte sont : (1) traitées licitement; (2) collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités; (3) exactes et adéquates par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées; (4) conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées; et (5) traitées d'une manière qui garantit une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts accidentels, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
    6. Compte tenu de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que du risque, variable en probabilité et en gravité, pour les droits et libertés des personnes physiques, l'Administrateur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour que le traitement soit effectué conformément au présent règlement et pour être en mesure de le démontrer. Ces mesures sont révisées et mises à jour si nécessaire. L'Administrateur utilise des mesures techniques pour empêcher les personnes non autorisées d'obtenir et de modifier les données à caractère personnel transmises par voie électronique.
    7. Tous les mots, expressions et acronymes apparaissant dans la présente politique de confidentialité et commençant par une lettre majuscule (par exemple, Vendeur, Boutique en ligne, Service électronique) doivent être compris conformément à leur définition contenue dans les Conditions générales de la Boutique en ligne disponibles sur les pages de la Boutique en ligne.
  2. FONDEMENTS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
    1. L'Administrateur est autorisé à traiter des données à caractère personnel dans les cas où – et dans la mesure où – au moins l'une des conditions suivantes est remplie : (1) la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques; (2) le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée; (3) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle l'Administrateur est soumis; ou (4) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'Administrateur ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
    2. Le traitement des données à caractère personnel par l'Administrateur nécessite dans chaque cas l'existence d'au moins un des fondements indiqués au point 2.1 de la politique de confidentialité. Les fondements spécifiques du traitement des données à caractère personnel des Destinataires de services et des Clients de la Boutique en ligne par l'Administrateur sont indiqués dans le point suivant de la politique de confidentialité – en relation avec la finalité spécifique du traitement des données à caractère personnel par l'Administrateur.
  3. FINALITÉ, BASE ET DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
    1. À chaque fois, la finalité, la base, la durée et la portée du traitement, ainsi que les destinataires des données à caractère personnel traitées par l'Administrateur, résultent des actions entreprises par un Destinataire de services ou un Client donné dans la Boutique en ligne. Par exemple, si un Client décide d'effectuer des achats dans la Boutique en ligne et choisit le retrait en magasin du Produit acheté au lieu d'une livraison par coursier, ses données à caractère personnel seront traitées aux fins de l'exécution du Contrat de vente conclu, mais ne seront pas partagées avec le transporteur assurant les livraisons pour le compte de l'Administrateur.
    2. L'Administrateur peut traiter les données à caractère personnel dans la Boutique en ligne pour les finalités suivantes, sur les bases suivantes, pendant les durées suivantes et dans la mesure suivante :
      Finalité du traitement des données Base juridique du traitement des données Durée de conservation des données
      Exécution d'un Contrat de vente ou d'un contrat de fourniture de service électronique, ou exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée avant la conclusion des contrats susmentionnés Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat) – le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution, à la résiliation ou à l'extinction de toute autre manière du Contrat de vente ou du contrat de fourniture de service électronique conclu.
      Envoi d'informations commerciales, y compris de marketing direct, à l'aide d'équipements terminaux de télécommunications (par exemple, e-mail, téléphone) ou de systèmes d'appel automatiques Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime de l'administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'Administrateur, qui incluent le marketing direct – consistant à prendre soin des intérêts et de la bonne image de l'Administrateur et de sa Boutique en ligne et à s'efforcer de vendre des Produits – par exemple, dans le cadre du consentement préalable donné par la personne concernée (par exemple, lors de l'inscription à la Newsletter) à recevoir des informations commerciales à l'aide d'équipements terminaux de télécommunications tels que l'e-mail ou le téléphone, en fonction de l'étendue du consentement donné. Les données sont conservées pendant la durée de l'intérêt légitime poursuivi par l'Administrateur, mais au maximum pendant la durée de prescription des créances de l'Administrateur à l'égard de la personne concernée au titre de l'activité commerciale exercée par l'Administrateur. Les délais de prescription sont fixés par la loi, notamment par le Code civil (le délai de prescription de base pour les créances liées à l'exercice d'une activité commerciale est de trois ans, et pour un Contrat de vente de deux ans).

      L'Administrateur ne peut pas traiter les données à des fins de marketing direct en cas d'opposition effective de la personne concernée à cet égard.

      En outre, lorsque le fondement du traitement est un consentement donné, les données sont conservées jusqu'au retrait du consentement par la personne concernée pour le traitement ultérieur de ses données aux fins spécifiées dans ce consentement, sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
      Expression d'une opinion par le Client concernant le Contrat de vente conclu Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD – la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel aux fins de l'expression d'une opinion. Les données sont conservées jusqu'au retrait du consentement par la personne concernée pour le traitement ultérieur de ses données à cette fin.
      Tenue des livres comptables Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD en liaison avec l'article 86 § 1 du Code des impôts ou l'article 74, paragraphe 2, de la loi comptable – le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle l'Administrateur est soumis. Les données sont conservées pendant la période requise par la loi ordonnant à l'Administrateur de conserver les registres fiscaux (jusqu'à l'expiration du délai de prescription de l'obligation fiscale, sauf si les lois fiscales en disposent autrement) ou comptables (5 ans, à compter du début de l'année suivant l'exercice auquel les données se rapportent).
      Constatation, exercice ou défense de droits que l'Administrateur peut faire valoir ou qui peuvent être invoqués contre l'Administrateur Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime de l'administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'Administrateur – consistant en la constatation, l'exercice ou la défense de droits que l'Administrateur peut faire valoir ou qui peuvent être invoqués contre l'Administrateur. Les données sont conservées pendant la durée de l'intérêt légitime poursuivi par l'Administrateur, mais au maximum pendant la durée de prescription des créances qui peuvent être invoquées contre l'Administrateur (le délai de prescription de base pour les créances contre l'Administrateur est de six ans).
      Utilisation du site Web de la Boutique en ligne et garantie de son bon fonctionnement Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime de l'administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'Administrateur – consistant à exploiter et à maintenir le site Web de la Boutique en ligne. Les données sont conservées pendant la durée de l'intérêt légitime poursuivi par l'Administrateur, mais au maximum pendant la durée de prescription des créances de l'Administrateur à l'égard de la personne concernée au titre de l'activité commerciale exercée par l'Administrateur. Les délais de prescription sont fixés par la loi, notamment par le Code civil (le délai de prescription de base pour les créances liées à l'exercice d'une activité commerciale est de trois ans, et pour un Contrat de vente de deux ans).
      Réalisation de statistiques et analyse du trafic dans la Boutique en ligne Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime de l'administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'Administrateur – consistant à réaliser des statistiques et à analyser le trafic dans la Boutique en ligne afin d'améliorer le fonctionnement de la Boutique en ligne et d'augmenter les ventes de Produits. Les données sont conservées pendant la durée de l'intérêt légitime poursuivi par l'Administrateur, mais au maximum pendant la durée de prescription des créances de l'Administrateur à l'égard de la personne concernée au titre de l'activité commerciale exercée par l'Administrateur. Les délais de prescription sont fixés par la loi, notamment par le Code civil (le délai de prescription de base pour les créances liées à l'exercice d'une activité commerciale est de trois ans, et pour un Contrat de vente de deux ans).
  4. DESTINATAIRES DES DONNÉES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
    1. Pour le bon fonctionnement de la Boutique en ligne, y compris l'exécution des Contrats de vente conclus, il est nécessaire que l'Administrateur utilise les services d'entités externes (telles que, par exemple, un fournisseur de logiciels, un coursier ou une entité gérant les paiements). L'Administrateur n'utilise que les services de ces sous-traitants qui offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin que le traitement réponde aux exigences du RGPD et protège les droits des personnes concernées.
    2. Les données à caractère personnel peuvent être transférées par l'Administrateur à un pays tiers, étant entendu que l'Administrateur garantit que, dans un tel cas, le transfert aura lieu vers un pays offrant un niveau de protection adéquat – conformément au RGPD, et dans le cas d'autres pays, que le transfert aura lieu sur la base de clauses types de protection des données. L'Administrateur garantit que la personne concernée a la possibilité d'obtenir une copie de ses données. L'Administrateur transfère les données à caractère personnel collectées uniquement lorsque et dans la mesure nécessaire pour atteindre la finalité donnée du traitement des données conformément à la présente politique de confidentialité.
    3. Le transfert de données par l'Administrateur n'a pas lieu dans tous les cas et pas à tous les destinataires ou catégories de destinataires indiqués dans la politique de confidentialité – l'Administrateur ne transfère les données que lorsque cela est nécessaire pour atteindre la finalité donnée du traitement des données à caractère personnel et uniquement dans la mesure nécessaire pour l'atteindre. Par exemple, si un Client utilise le retrait en magasin, ses données ne seront pas transférées au transporteur coopérant avec l'Administrateur.
    4. Les données à caractère personnel des Destinataires de services et des Clients de la Boutique en ligne peuvent être transférées aux destinataires ou catégories de destinataires suivants :
      1. transporteurs / expéditeurs / courtiers en messagerie / entités gérant l'entrepôt et/ou le processus d'expédition – dans le cas d'un Client qui utilise le mode de livraison du Produit par envoi postal ou par coursier dans la Boutique en ligne, l'Administrateur met les données à caractère personnel collectées du Client à la disposition du transporteur, expéditeur ou intermédiaire sélectionné effectuant les envois pour le compte de l'Administrateur, et si l'envoi est effectué depuis un entrepôt externe – à l'entité gérant l'entrepôt et/ou le processus d'expédition – dans la mesure nécessaire pour effectuer la livraison du Produit au Client.
      2. entités gérant les paiements électroniques ou par carte de paiement – dans le cas d'un Client qui utilise le mode de paiement électronique ou par carte de paiement dans la Boutique en ligne, l'Administrateur met les données à caractère personnel collectées du Client à la disposition de l'entité sélectionnée gérant les paiements susmentionnés dans la Boutique en ligne pour le compte de l'Administrateur, dans la mesure nécessaire pour traiter le paiement effectué par le Client.
      3. prêteurs / donneurs en location – dans le cas d'un Client qui utilise le mode de paiement échelonné ou par crédit-bail dans la Boutique en ligne, l'Administrateur met les données à caractère personnel collectées du Client à la disposition du prêteur ou du donneur en location sélectionné gérant les paiements susmentionnés dans la Boutique en ligne pour le compte de l'Administrateur, dans la mesure nécessaire pour traiter le paiement effectué par le Client.
      4. fournisseurs de services fournissant à l'Administrateur des solutions techniques, informatiques et organisationnelles permettant à l'Administrateur d'exercer son activité commerciale, y compris la Boutique en ligne et les services électroniques fournis par son intermédiaire (en particulier, fournisseurs de logiciels informatiques pour l'exploitation de la Boutique en ligne, fournisseurs de messagerie électronique et d'hébergement, et fournisseurs de logiciels pour la gestion d'entreprise et la fourniture d'assistance technique à l'Administrateur) – L'Administrateur met les données à caractère personnel collectées du Client à la disposition du fournisseur sélectionné agissant pour son compte uniquement lorsque et dans la mesure nécessaire pour atteindre la finalité donnée du traitement des données conformément à la présente politique de confidentialité.
      5. fournisseurs de services comptables, juridiques et de conseil fournissant à l'Administrateur un soutien comptable, juridique ou de conseil (en particulier, un cabinet comptable, un cabinet d'avocats ou une société de recouvrement) – L'Administrateur met les données à caractère personnel collectées du Client à la disposition du fournisseur sélectionné agissant pour son compte uniquement lorsque et dans la mesure nécessaire pour atteindre la finalité donnée du traitement des données conformément à la présente politique de confidentialité.
      6. fournisseurs de plugins sociaux, de scripts et d'autres outils similaires placés sur le site Web de la Boutique en ligne permettant au navigateur de la personne visitant le site Web de la Boutique en ligne de télécharger du contenu auprès des fournisseurs des plugins susmentionnés (par exemple, connexion à l'aide d'identifiants de connexion à un site de réseau social) et, à cette fin, de transférer les données à caractère personnel de la personne visiteuse à ces fournisseurs, y compris :
        1. Google Ireland Limited – L'Administrateur utilise des outils et services Google sur le site Web de la Boutique en ligne (par exemple, connexion avec un compte Google, Google Analytics, Google Ads), par conséquent, il collecte et partage les données à caractère personnel du Destinataire de services avec Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) dans la mesure et conformément à la politique de confidentialité disponible à l'adresse : https://policies.google.com/privacy. (Ces données peuvent inclure des informations sur l'activité sur le site Web de la Boutique en ligne, l'appareil, la localisation approximative, les identifiants en ligne et les interactions avec les publicités).
        2. LinkedIn Ireland Unlimited Company – L'Administrateur utilise des plugins et outils LinkedIn sur le site Web de la Boutique en ligne (par exemple, connexion avec un compte LinkedIn), par conséquent, il collecte et partage les données à caractère personnel du Destinataire de services avec LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) dans la mesure et conformément à la politique de confidentialité disponible à l'adresse : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. (Ces données peuvent inclure des informations sur l'activité sur le site Web de la Boutique en ligne, l'appareil et les interactions avec le contenu et les fonctionnalités de LinkedIn).
        3. Apple Distribution International Ltd. – L'Administrateur utilise sur le site Web de la Boutique en ligne des outils permettant la connexion avec un compte Apple (Apple ID), par conséquent, il collecte et partage les données à caractère personnel du Destinataire de services avec Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande) dans la mesure et conformément à la politique de confidentialité disponible à l'adresse : https://www.apple.com/legal/privacy/fr/. (Ces données peuvent inclure des identifiants d'utilisateur, l'adresse e-mail et des informations sur l'utilisation de la fonction de connexion).
  5. PROFILAGE DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
    1. Le RGPD impose à l'Administrateur l'obligation d'informer sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD, et – au moins dans ces cas – sur des informations significatives concernant la logique sous-jacente, ainsi que sur l'importance et les conséquences prévues d'un tel traitement pour la personne concernée. Compte tenu de cela, l'Administrateur fournit à ce point de la politique de confidentialité des informations concernant le profilage possible.
    2. L'Administrateur peut utiliser le profilage dans la Boutique en ligne à des fins de marketing direct, mais les décisions prises sur cette base par l'Administrateur ne concernent pas la conclusion ou le refus de conclure un Contrat de vente, ni la possibilité d'utiliser les services électroniques dans la Boutique en ligne. L'utilisation du profilage dans la Boutique en ligne peut aboutir, par exemple, à l'octroi d'une remise à une personne donnée, à l'envoi d'un code de réduction, à un rappel des achats non finalisés, à l'envoi d'une proposition de Produit pouvant correspondre aux intérêts ou préférences d'une personne donnée, ou à l'offre de meilleures conditions par rapport à l'offre standard de la Boutique en ligne. Malgré le profilage, la personne concernée décide librement si elle souhaite profiter de la réduction ou des meilleures conditions ainsi obtenues et effectuer un achat dans la Boutique en ligne.
    3. Le profilage dans la Boutique en ligne consiste en l'analyse ou la prédiction automatique du comportement d'une personne donnée sur le site Web de la Boutique en ligne, par exemple en ajoutant un Produit spécifique au panier, en consultant la page d'un Produit spécifique dans la Boutique en ligne, ou en analysant l'historique des achats antérieurs effectués dans la Boutique en ligne. Une condition pour un tel profilage est que l'Administrateur dispose des données à caractère personnel de la personne donnée afin de pouvoir lui envoyer, par exemple, un code de réduction.
    4. La personne concernée a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l'affectant de manière significative et similaire.
  6. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
    1. Droit d'accès, de rectification, de limitation, d'effacement ou à la portabilité – la personne concernée a le droit d'obtenir de l'Administrateur l'accès à ses données à caractère personnel, leur rectification, leur effacement (« droit à l'oubli ») ou la limitation du traitement, ainsi que le droit de s'opposer au traitement, et le droit à la portabilité de ses données. Les conditions détaillées pour l'exercice des droits susmentionnés sont indiquées dans les articles 15 à 21 du RGPD.
    2. Droit de retirer son consentement à tout moment – si les données de la personne concernée sont traitées par l'Administrateur sur la base d'un consentement donné (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD), elle a le droit de retirer son consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
    3. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle – la personne concernée dont les données sont traitées par l'Administrateur a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la manière et selon la procédure prévues par les dispositions du RGPD et de la législation polonaise, en particulier la loi sur la protection des données à caractère personnel. L'autorité de contrôle en Pologne est le Président du Bureau de la protection des données à caractère personnel.
    4. Droit d'opposition – la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public ou mission) ou f) (intérêt légitime de l'administrateur), y compris le profilage fondé sur ces dispositions. L'Administrateur ne peut plus alors traiter ces données à caractère personnel, à moins qu'il ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
    5. Droit d'opposition au marketing direct – si les données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant à de telles fins de marketing, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct.
    6. Pour exercer les droits mentionnés dans ce point de la politique de confidentialité, vous pouvez contacter l'Administrateur en envoyant un message écrit ou par e-mail à l'adresse de l'Administrateur indiquée au début de la politique de confidentialité, ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site Web de la Boutique en ligne.
  7. COOKIES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET ANALYTIQUE
    1. Les cookies sont de petites informations textuelles sous forme de fichiers texte, envoyés par le serveur et stockés du côté de la personne visitant le site Web de la Boutique en ligne (par exemple, sur le disque dur d'un ordinateur, d'un ordinateur portable ou sur la carte mémoire d'un smartphone – selon l'appareil utilisé par le visiteur pour consulter notre Boutique en ligne). Des informations détaillées sur les cookies, ainsi que l'historique de leur création, peuvent être trouvées, entre autres, ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informatique).
    2. L'Administrateur peut mettre à disposition sur le site Web de la Boutique en ligne un outil de gestion simple et active des cookies – disponible après la première entrée sur le site Web de la Boutique en ligne, puis disponible dans le pied de page du site Web de la Boutique en ligne. La gestion active permet, entre autres, de vérifier quels cookies sont ou peuvent être stockés lors de l'utilisation du site Web de la Boutique en ligne, ainsi que de choisir et de modifier ultérieurement la portée et les finalités d'utilisation des cookies par rapport à l'appareil et à la personne visitant le site Web de la Boutique en ligne. En commençant à utiliser le site Web de la Boutique en ligne, le visiteur sera invité à sélectionner les paramètres relatifs aux cookies. Il est possible de les modifier ultérieurement en changeant les paramètres dans cet outil disponible sur le site.
    3. Dans cette politique de confidentialité, l'Administrateur fournit un certain nombre d'informations concernant l'utilisation des cookies sur le site Web de la Boutique en ligne, leurs types et finalités d'utilisation, ainsi que leur gestion à l'aide, par exemple, des paramètres du navigateur et/ou de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site Web de la Boutique en ligne. L'Administrateur encourage l'utilisation de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site Web de la Boutique en ligne, qui permet une gestion active et facile des cookies lors de l'utilisation du site Web de la Boutique en ligne, et en cas d'indisponibilité de celui-ci, à lire les informations suivantes concernant, entre autres, la gestion des cookies au niveau du navigateur.
    4. Les cookies qui peuvent être envoyés par le site Web de la Boutique en ligne peuvent être divisés en différents types, selon les critères suivants :
      • Selon leur fournisseur :
        • cookies propriétaires (créés par le site Web de la Boutique en ligne de l'Administrateur) et
        • cookies de tiers (autres que l'Administrateur)
      • Selon leur durée de conservation sur l'appareil de la personne visitant le site Web de la Boutique en ligne :
        • cookies de session (conservés jusqu'à la déconnexion de la Boutique en ligne ou la fermeture du navigateur internet) et
        • cookies persistants (conservés pendant une période déterminée, définie par les paramètres de chaque fichier, ou jusqu'à leur suppression manuelle)
      • Selon leur finalité :
        • cookies nécessaires (permettant le bon fonctionnement du site Web de la Boutique en ligne),
        • cookies fonctionnels/de préférence (permettant d'adapter le site Web de la Boutique en ligne aux préférences du visiteur du site),
        • cookies analytiques et de performance (collectant des informations sur la façon dont le site Web de la Boutique en ligne est utilisé),
        • cookies marketing, publicitaires et sociaux (collectant des informations sur la personne visitant le site Web de la Boutique en ligne afin d'afficher des publicités à cette personne, de les personnaliser, de mesurer leur efficacité et de mener d'autres activités marketing, y compris sur des sites Web autres que celui de la Boutique en ligne, tels que des sites de réseaux sociaux ou d'autres sites appartenant aux mêmes réseaux publicitaires que la Boutique en ligne)
    5. L'Administrateur peut traiter les données contenues dans les cookies lors de l'utilisation par les visiteurs du site Web de la Boutique en ligne pour les finalités spécifiques suivantes :
      Finalités de l'utilisation des cookies dans la Boutique en ligne de l'Administrateur
      identifier les Destinataires de services comme étant connectés à la Boutique en ligne et indiquer qu'ils sont connectés (cookies nécessaires)
      mémoriser les Produits ajoutés au panier pour passer une Commande (cookies nécessaires)
      mémoriser les données des formulaires de commande remplis, des enquêtes ou des identifiants de connexion à la Boutique en ligne (cookies nécessaires et/ou fonctionnels/de préférence)
      adapter le contenu du site Web de la Boutique en ligne aux préférences individuelles du Destinataire de services (par exemple, couleurs, taille de police, mise en page) et optimiser l'utilisation des sites Web de la Boutique en ligne (cookies fonctionnels/de préférence)
      réaliser des statistiques anonymes présentant la manière dont le site Web de la Boutique en ligne est utilisé (cookies analytiques et de performance)
      afficher et rendre les publicités, limiter le nombre d'affichages publicitaires et ignorer les publicités que le Destinataire de services ne souhaite pas voir, mesurer l'efficacité des publicités, et personnaliser les publicités, c'est-à-dire examiner les caractéristiques comportementales des visiteurs de la Boutique en ligne par l'analyse anonyme de leurs actions (par exemple, visites répétées de pages spécifiques, mots-clés, etc.) afin de créer leur profil et de leur fournir des publicités adaptées à leurs intérêts présumés, également lorsqu'ils visitent d'autres sites Web du réseau publicitaire de Google Ireland Ltd. et de Facebook, c'est-à-dire Meta Platforms Ireland Ltd. (cookies marketing, publicitaires et sociaux)
    6. Il est possible de vérifier quels cookies sont envoyés à un moment donné par le site Web de la Boutique en ligne, quel que soit le navigateur web, à l'aide d'outils disponibles par exemple sur : https://www.cookiemetrix.com ou https://www.cookie-checker.com.
    7. En règle générale, la plupart des navigateurs web disponibles sur le marché acceptent par défaut l'enregistrement des cookies. Chacun a la possibilité de déterminer les conditions d'utilisation des cookies via les paramètres de son propre navigateur web. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, partiellement restreindre (par exemple, temporairement) ou totalement désactiver la possibilité d'enregistrer des cookies – dans ce dernier cas, cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités de la Boutique en ligne (par exemple, il peut être impossible de passer par le processus de Commande via le formulaire de commande en raison de la non-mémorisation des Produits dans le panier lors des étapes suivantes de la passation de commande).
    8. Les paramètres du navigateur web concernant les cookies sont importants du point de vue du consentement à l'utilisation des cookies par notre Boutique en ligne – conformément à la loi, un tel consentement peut également être exprimé via les paramètres du navigateur web. Des informations détaillées sur la modification des paramètres relatifs aux cookies et leur suppression manuelle dans les navigateurs web les plus populaires sont disponibles dans la section d'aide du navigateur web et sur les pages suivantes (il suffit de cliquer sur le lien correspondant) :
    9. L'Administrateur peut utiliser dans la Boutique en ligne les services Google Analytics, GA4 fournis par la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Ces services aident l'Administrateur à réaliser des statistiques et à analyser le trafic dans la Boutique en ligne. Les données collectées sont traitées dans le cadre des services susmentionnés pour générer des statistiques utiles à l'administration de la Boutique en ligne et à l'analyse du trafic dans la Boutique en ligne. Ces données sont agrégées. En utilisant les services susmentionnés dans la Boutique en ligne, l'Administrateur collecte des données telles que les sources et le support d'acquisition des visiteurs de la Boutique en ligne et leur comportement sur le site Web de la Boutique en ligne, des informations sur les appareils et les navigateurs à partir desquels ils visitent le site, l'adresse IP et le domaine, les données géographiques et les données démographiques (âge, sexe) et les centres d'intérêt.
    10. Il est possible pour une personne donnée de bloquer facilement le partage d'informations sur son activité sur le site Web de la Boutique en ligne avec Google Analytics – à cette fin, on peut par exemple installer un module complémentaire de navigateur mis à disposition par Google Ireland Ltd. disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
    11. En raison de la possibilité pour l'Administrateur d'utiliser dans la Boutique en ligne des services publicitaires et analytiques fournis par Google Ireland Ltd., l'Administrateur indique que des informations complètes sur les règles de traitement des données à caractère personnel des visiteurs de la Boutique en ligne (y compris les informations stockées dans les cookies) par Google Ireland Ltd. se trouvent dans la politique de confidentialité des services Google disponible à l'adresse internet suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr.
    12. L'Administrateur peut utiliser dans la Boutique en ligne le service Meta Pixel fourni par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Ce service aide l'Administrateur à mesurer l'efficacité des publicités et à savoir quelles actions les visiteurs de la Boutique en ligne entreprennent, ainsi qu'à afficher des publicités adaptées à ces personnes. Des informations détaillées sur le fonctionnement du Meta Pixel peuvent être trouvées à l'adresse internet suivante : https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.
    13. La gestion du fonctionnement du Meta Pixel est possible via les paramètres publicitaires de votre compte Facebook.com : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
  8. DISPOSITIONS FINALES
    1. La Boutique en ligne (lou.fr) peut contenir des liens vers d'autres sites Web. L'Administrateur encourage, après avoir accédé à d'autres sites, à prendre connaissance de la politique de confidentialité qui y est établie. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à la Boutique en ligne de l'Administrateur disponible à l'adresse lou.fr.
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